Dote a sus equipos y líderes de un profundo conocimiento personal, inteligencia emocional y alineación interna, las verdaderas piedras angulares del liderazgo auténtico. Nuestro enfoque tiende puentes entre los valores fundamentales de cada persona y sus funciones profesionales para crear un equipo motivado, comprometido y cohesionado que tenga el impulso necesario para mantener el rendimiento y la excelencia dentro de su organización.

La verdadera excelencia en hostelería surge cuando sus equipos fomentan auténticas conexiones humanasbasadas en la empatía, la confianza y el respeto mutuo. En VICTOIRE, ayudamos a sus líderes y equipos a cultivar una comprensión más profunda de los demás, lo que permite interacciones significativas que van más allá del compromiso superficial.

La excelencia se convierte en el resultado natural cuando los individuos se conocen profundamente a sí mismos, comprenden a sus equipos/trabajadores y traducen conscientemente esta conciencia en experiencias excepcionales para los huéspedes.

Ateliers puntuales en momentos clave (inicio, mitad de temporada, final de temporada).

Diseñadas para intervenciones impactantes y oportunas, estas sesiones focalizadas unen a todo tu equipo en torno a un único tema crucial. Ya se trate de establecer los valores fundamentales del equipo al comienzo de la temporada, de revitalizar la motivación y la conexión a mitad de temporada, o de celebrar y reflexionar al final de la temporada, los talleres ALMA Essentials crean cambios significativos en la dinámica de tu equipo.

ALMA Signature es nuestro programa totalmente personalizado y colaborativo, diseñado específicamente para empresas de hostelería que buscan una transformación significativa y sostenible a lo largo de la temporada de verano o invierno. Junto con usted -el director general, el propietario o el responsable de RRHH- definimos claramente los objetivos de sus directivos y equipos, como cultivar el savoir-être en entornos de lujo, dominar los comportamientos elegantes, mejorar las estrategias de motivación o arraigar profundamente en sus equipos los valores fundamentales de su empresa.

Nuestro proceso personalizado comienza con una sesión de inmersión fundacional al inicio de la temporada, en la que se establece una visión compartida y se alinea claramente la dinámica del equipo con los valores de su organización. A lo largo de la temporada,las sesiones de seguimiento ("piqûres de rappel") proporcionan apoyo puntual, motivación y orientación práctica adaptada a las necesidades y retos cambiantes de su equipo.

Concluimos cada viaje ALMA Signature de forma reflexiva e intencionada, con una sesión de clausura emotiva que reconoce los logros individuales y colectivos, refuerza la cohesión del equipo y fomenta el deseo sincero entre sus valiosos empleados de volver temporada tras temporada.

Este enfoque garantiza unimpacto duradero en la excelencia profesional, la realización personal y la lealtad de su equipo, estableciendoun nuevo estándar para el liderazgo centrado en el ser humano en la hostelería de lujo.

Apoyo individualizado para líderes y profesionales clave, bajo demanda.

ALMA Insights proporciona apoyo individual específico, abordando retos personales y fomentando las capacidades de liderazgo. Estas sesiones ayudan a sus líderes a desempeñar eficazmente sus funciones, reforzar su alineación personal y profesional y mejorar significativamente su impacto en el equipo y la organización.